Gestión comercial y servicio de atención al cliente

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Gabín, Mª Amparo de la Encarnación (autor.)
Formato:	Libro
Lenguaje:	español
Publicado:	Madrid : Thomson-Paraninfo, [2004] .
Colección:	Administración y finanzas
Materias:	Marketing. Servicio al cliente. Administración de empresas. Comportamiento del consumidor. Derechos del consumidor. Comunicación en ventas. Relaciones con los clientes.
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