Gestión comercial y servicio de atención al cliente

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Autor principal: Gabín, Mª Amparo de la Encarnación (autor.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Madrid : Thomson-Paraninfo, [2004] .
Colección:Administración y finanzas
Materias:
Marketing.
Servicio al cliente.
Administración de empresas.
Comportamiento del consumidor.
Derechos del consumidor.
Comunicación en ventas.
Relaciones con los clientes.
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Descripción Física:267 páginas : ilustraciones ; 29 centímetros.
Bibliografía:Incluye bibliografía.
ISBN:9788497322652

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