Tópico: Satisfacción
- El 8° hábito : de la efectividad a la grandeza
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- Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios
- El cliente maltratado : agravios, peripecias y vicisitudes de un pobre y sufrido cliente
- Flourish : a visionary new understanding of happiness and well-being
- Satisfacción del usuario de los servicios de consulta externa de pediatría del Hospital Guillermo Almenara Irigoyen, Lima, Perú, 2007
Tópico: Calidad
- Level of Satisfaction Among Users of the Nephrology Service at a Level III-1 Hospital in Lima
- Calidad del cuidado enfermero y su relación con el nivel de satisfacción de los padres del servicio de Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos de un hospital de Lima, 2025
- Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente del servicio de cirugía de un hospital de Huaraz, 2025
- Gobierno electrónico, calidad de servicio y satisfacción ciudadana de la Municipalidad Distrital San Miguel, 2026
- Factores Sociodemográficos Relacionados a la Calidad de Atención y Satisfacción del Usuario en el Servicio de Emergencia de la Clínica Good Hope, Lima, 2016
- Calidad de servicio, satisfacción y lealtad, en los estudiantes de la Universidad Peruana Unión,2016
Autor: De la Cruz Vargas, Alexander David
- Calidad del Servicio de las Residencias Universitarias y la Satisfacción de los Estudiantes Internos de la Universidad Peruana Unión Sede Lima, 2017
- Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el área de emergencias de la Clínica Good Hope durante el año 2017
- La calidad del servicio y la satisfacción en los estudiantes del Programa de Educación Superior a Distancia (PROESAD) de la Universidad Peruana Unión sede Lima, gestión 2015 II
- Marketing relacional: Una revisión conceptual – Lima, Perú
- Calidad del servicio percibido y satisfacción del cliente de la EAP de Administración de la Universidad Peruana Unión, sede Lima-2014
- Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la Asociación Educativa Adventista Peruana del Sur, año 2020
Autor: Paredes Aguirre de Beltran, Maria Angela
- Relación entre la satisfacción del paciente y la calidad de atención de enfermería en el servicio de emergencia en un hospital de Amazonas, 2026
- Conducta ética de los profesionales de enfermería en el cuidado y el nivel de satisfacción de las pacientes puérperas en el Servicio de Ginecología del Hospital Nacional Docente Madre Niño “San Bartolomé”, 2018
- Nivel de satisfacción de los padres con la calidad de atención que brinda el profesional de Enfermería, en el servicio de pediatría en tres instituciones prestadoras de servicios de salud, 2020
- Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción de los padres, en una Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos de un hospital nacional de Lima, 2020
- Nivel de satisfacción del usuario en el área de emergencia de un hospital de Yurimaguas, en el año 2023
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