Calidad de servicio y satisfacción del usuario en un hospital peruano
En las instituciones prestadoras de servicios de salud actualmente existe una atención deficiente de calidad, lo cual genera insatisfacción en los pacientes, debido a ello se considera evaluar el nivel de satisfacción del servicio que se ofrece a los usuarios. El objetivo consiste en analizar la cor...
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| Autores principales: | , |
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| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2024
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| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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