Relación de la calidad de servicio y la imagen de la tienda en una empresa retail, Tarapoto – Perú

El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre la calidad de servicio y la imagen de la tienda. El estudio fue correlacional de enfoque cuantitativo. Se usó el cuestionario como instrumento, los instrumentos utilizados fueron: para medir la calidad de servicio se utilizó e...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Córdova García, Diulner, Díaz Flores, Ruth Kelly
Otros Autores: Troya Palomino, David
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2022
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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