Gobierno electrónico, calidad de servicio y satisfacción ciudadana de la Municipalidad Distrital San Miguel, 2026

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el gobierno electrónico (GE), la calidad de servicio (CS) y la satisfacción del cliente (SC) en la Municipalidad Distrital de San Miguel, durante el año 2026. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo bási...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Quispe Pilco, Edika Elsa, Paccori Tito, Karen Dania
Otros Autores: Choque Pilco, Ruth Gladys
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2026
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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