Administración por calidad total
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español inglés |
| Edición: | Primera edición. en español. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Comprensión de la calidad
- Compromiso y liderazgo
- Diseño para la calidad
- Planear para la calidad
- Diseño y contenido del sistema
- Auditoria/Revisión y autoevaluación del sistema de calidad
- Medición de la calidad
- Herramientas y técnicas para la mejoría de la calidad
- Algunas técnicas adicionales para mejoría delproceso
- Organización para la calidad
- Cambio dew cultura a través del trabajo en equipo para la calidad
- Comunicaciones y capacitación para la calidad
- Puesta en parctica de TQM y la administración del cambio.