De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC,
2004.
|
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente
- Relación entre la calidad de los servicios y la fidelidad de los clientes de las tiendas del Consorcio Pérez, año 2012
- Perfil de competencias para el servicio al cliente
- El significado de la marca : cómo y por qué ponemos sentido a productos y servicios
- El profesional del servicio al cliente
- La mente de los clientes : aprenda cómo leerla para vender más
- La marca : creación, diseño y gestión