Tópico: Atención al cliente
Tópico: Calidad
Autor: Fernández Zamora, Ciro Martín
Autor: Tasayco Muñoz, Evert Elmo
Ejemplares similares: Percepción de calidad de servicio y satisfacción del cliente, en la empresa embotelladora de bebidas gasificadas Corporación Lindley S.A-Lima, 2017
- Corporación Lindley Inca Kola : el dulce sabor de la peruanidad
- Clientes fieles : entusiasme y conserve a sus clientes
- Perfil de competencias para el servicio al cliente
- La cortesía por teléfono y el servicio al cliente
- Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias
- El profesional del servicio al cliente