Satisfacción de los trabajadores como causa de satisfacción de los clientes de una institución superior universitaria, 2007
El problema de investigación que se aborda se refiere a la satis- facción del trabajador como causa de la satisfacción del cliente. El propósito de la investigación fue determinar la medida en que la satisfacción del trabajador es la causa de la satisfacción del cliente en la Universidad Peruana Uni...
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| Publicado en: | Revista de Investigación Valor Agregado |
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| Autor principal: | |
| Formato: | Artículo de revista |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ver en el sistema de origen |
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