El marketing relacional y calidad de servicio en la empresa de Transportes y Servicios Turísticos Selva S.A- Tarapoto 2017

La presente investigación tiene como objetivo describir el marketing relacional y la calidad de servicio en la Empresa de Transportes y Servicios Turísticos Selva SA, Tarapoto 2017. El trabajo presenta un diseño de investigación no experimental de carácter transeccional o transversal de tipo descrip...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Gómez Ampudia, Jennyfer Jimena, Vasquez Sanchez, Ilian Nohelia
Otros Autores:	Paz Vilchez, Jose Eber
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2017
Materias:	Marketing relacional Calidad de servicio Marketing Cliente
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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