Factores que influyen en la retención de los estudiantes de instituciones educativas privadas: Un análisis desde la reputación institucional, responsabilidad social y lealtad
Este estudio investigó el impacto de la reputación (IR), la responsabilidad social (RS) y la lealtad estudiantil (LY) en la retención de estudiantes (RT) en instituciones educativas privadas. Mediante un diseño cuantitativo, no experimental, de corte transversal, se encuestó a 409 estudiantes y egre...
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| Autores principales: | , , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de maestría |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2024
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| asesor_str_mv | Abanto Ramirez, Carlos Daniel |
| author | Albornoz Toyohama, Roger Hiroshi Haro Casildo, Sady Lourdes Mendigure Hachircana, Ruth |
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| author_sort | Albornoz Toyohama, Roger Hiroshi |
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| comunidad_str_mv | 4.Educación 2. Maestría Tesis y disertaciones |
| description | Este estudio investigó el impacto de la reputación (IR), la responsabilidad social (RS) y la lealtad estudiantil (LY) en la retención de estudiantes (RT) en instituciones educativas privadas. Mediante un diseño cuantitativo, no experimental, de corte transversal, se encuestó a 409 estudiantes y egresados de universidades privadas tanto nacionales y extranjeras. El análisis utilizando Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) reveló que la RS influye positivamente en la LY (β = 0.218, p < 0.001) y en la RT (β = 0.123, p = 0.006). La LY mostró un fuerte impacto en la RT (β = 0.765, p < 0.001), mientras que la IR influyó significativamente en la LY (β = 0.556, p < 0.001). Contrariamente a lo esperado, no se encontró una relación directa entre la reputación institucional y la retención. La RSU también demostró un efecto positivo en la IR (β = 0.531, p < 0.001). Estos hallazgos subrayan la importancia de la RS, IR y LY como factores clave en la retención de estudiantes de las instituciones de educación superior, ofreciendo implicaciones significativas para la gestión universitaria y la investigación en este nivel educativo. |
| escuela_str_mv | Escuela de Posgrado |
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| institution | UPeU |
| jurado_str_mv | Moran Condezo, Josue Arturo Quinteros Zuñiga, Damaris Susana Turpo Chaparro, Josue Edison Abanto Ramirez, Carlos Daniel |
| language | Spanish |
| linea_str_mv | Teorías, métodos, organización y planificación de la educación |
| ocde_area_str_mv | Ciencias sociales |
| ocde_disciplina_str_mv | Ciencias de la educación |
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| programa_nombre_str_mv | Maestría en Educación con Mención en Investigación y Docencia Universitaria |
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| publishDate | 2024 |
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| spelling | Factores que influyen en la retención de los estudiantes de instituciones educativas privadas: Un análisis desde la reputación institucional, responsabilidad social y lealtad Albornoz Toyohama, Roger Hiroshi Haro Casildo, Sady Lourdes Mendigure Hachircana, Ruth Abanto Ramirez, Carlos Daniel Retención de estudiantes Instituciones educativas privadas Reputación institucional Responsabilidad social Lealtad estudiantil Fidelización de estudiantes Este estudio investigó el impacto de la reputación (IR), la responsabilidad social (RS) y la lealtad estudiantil (LY) en la retención de estudiantes (RT) en instituciones educativas privadas. Mediante un diseño cuantitativo, no experimental, de corte transversal, se encuestó a 409 estudiantes y egresados de universidades privadas tanto nacionales y extranjeras. El análisis utilizando Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) reveló que la RS influye positivamente en la LY (β = 0.218, p < 0.001) y en la RT (β = 0.123, p = 0.006). La LY mostró un fuerte impacto en la RT (β = 0.765, p < 0.001), mientras que la IR influyó significativamente en la LY (β = 0.556, p < 0.001). Contrariamente a lo esperado, no se encontró una relación directa entre la reputación institucional y la retención. La RSU también demostró un efecto positivo en la IR (β = 0.531, p < 0.001). Estos hallazgos subrayan la importancia de la RS, IR y LY como factores clave en la retención de estudiantes de las instituciones de educación superior, ofreciendo implicaciones significativas para la gestión universitaria y la investigación en este nivel educativo. 2024-10-17 2024-10-22T17:16:20Z 2024-10-22T17:16:20Z 2026-10-17 info:eu-repo/date/embargoEnd/2026-10-17 info:eu-repo/semantics/masterThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/8025 spa info:eu-repo/semantics/embargoedAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/8025 2026-11-10T17:45:09Z com_20.500.12840_17 4.Educación com_20.500.12840_7 2. Maestría com_20.500.12840_5 Tesis y disertaciones col_20.500.12840_34 Magíster en Educación con Mención en Investigación y Docencia Universitaria |
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