Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el proyecto “Sueña en grande” de la Asociación Peruana Central Este, Lima – 2018

Con el transcurrir de los años, el mercado global se ha tornado más cambiante y competitivo. En efecto, el intercambio comercial entre países y la facilidad de acceso a la información, han hecho que los clientes se vuelvan más exigentes. Estas exigencias, han conducido a las organizaciones a tomar m...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Romero Bedia, Vanessa Kelly, Pompa Castrejón, Nori
Otros Autores:	Nuñez Rojas de Farfan, Kelly Dafve
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2019
Materias:	Calidad de servicio Satisfacción del cliente Proyecto "Sueña en Grande"
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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