Clima organizacional y desempeño laboral, en los asesores de la empresa Dynamicall del área HFC administrativo, Lima – 2018
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar en qué medida el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral, en los asesores de la empresa Dynamicall del área HFC administrativo, Lima - 2018. El diseño de la investigación es no experimental, correlacional, descript...
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| Autores principales: | , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| author | Ccoriñaupa Flores, Gavi Cristina Gavino Bautista, Estefani Vedi |
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| description | La presente investigación tiene como objetivo principal determinar en qué medida el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral, en los asesores de la empresa Dynamicall del área HFC administrativo, Lima - 2018. El diseño de la investigación es no experimental, correlacional, descriptiva y de corte transversal. El estudio tiene una muestra de 61 asesores del área HFC administrativo. Para medir el clima organizacional y sus dimensiones estructura organizacional, comportamiento organizacional, relaciones organizacionales, se utilizó el instrumento de (Gaspar & Federico, 2011) Mientras que para medir la variable desempeño laboral con sus dimensiones función laboral, comportamiento laboral, rendimiento laboral, se utilizó el instrumento de (Pernía & Carrera, 2014) y presentan las respuestas según la escala de Likert. Los resultados mediante la prueba Rho de Spearman es de 0.531, demostrando que existe una relación positiva, considerable, directa entre dichas variables, el P valor tuvo como resultado (0.000) p < 0.05. Entre clima organizacional y la dimensión función laboral, un coeficiente de 0.536 (p – valor = 0.000); así mismo entre clima organizacional y la dimensión comportamiento laboral, un coeficiente de 0.481 (p – valor = 0.000); también clima organizacional y la dimensión rendimiento laboral, un coeficiente de 0.465 (p – valor = 0.000). Se concluye que el clima organizacional se asocia significativamente con el desempeño laboral y sus respectivas dimensiones. Esta relación demuestra que el desempeño laboral esta determina por el nivel de clima organizacional que viven los asesores del área HFC administrativo. Es decir, cuanto mejor es el clima organizacional, mayor es el desempeño laboral. A menor clima organizacional, decae el desempeño laboral. En conclusión, de acuerdo con los datos obtenidos se corrobora la hipótesis de investigación. |
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| institution | UPeU |
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| ocde_disciplina_str_mv | Economía y negocios |
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| programa_nombre_str_mv | Administración y Negocios Internacionales |
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| publisher | Universidad Peruana Unión |
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| spelling | Clima organizacional y desempeño laboral, en los asesores de la empresa Dynamicall del área HFC administrativo, Lima – 2018 Ccoriñaupa Flores, Gavi Cristina Gavino Bautista, Estefani Vedi Cuadros Zvietcovich, Rosa Ana Clima organizacional Desempeño laboral Estructura organizacional Comportamiento organizacional Relaciones organizacionales Función laboral Comportamiento laboral Rendimiento laboral La presente investigación tiene como objetivo principal determinar en qué medida el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral, en los asesores de la empresa Dynamicall del área HFC administrativo, Lima - 2018. El diseño de la investigación es no experimental, correlacional, descriptiva y de corte transversal. El estudio tiene una muestra de 61 asesores del área HFC administrativo. Para medir el clima organizacional y sus dimensiones estructura organizacional, comportamiento organizacional, relaciones organizacionales, se utilizó el instrumento de (Gaspar & Federico, 2011) Mientras que para medir la variable desempeño laboral con sus dimensiones función laboral, comportamiento laboral, rendimiento laboral, se utilizó el instrumento de (Pernía & Carrera, 2014) y presentan las respuestas según la escala de Likert. Los resultados mediante la prueba Rho de Spearman es de 0.531, demostrando que existe una relación positiva, considerable, directa entre dichas variables, el P valor tuvo como resultado (0.000) p < 0.05. Entre clima organizacional y la dimensión función laboral, un coeficiente de 0.536 (p – valor = 0.000); así mismo entre clima organizacional y la dimensión comportamiento laboral, un coeficiente de 0.481 (p – valor = 0.000); también clima organizacional y la dimensión rendimiento laboral, un coeficiente de 0.465 (p – valor = 0.000). Se concluye que el clima organizacional se asocia significativamente con el desempeño laboral y sus respectivas dimensiones. Esta relación demuestra que el desempeño laboral esta determina por el nivel de clima organizacional que viven los asesores del área HFC administrativo. Es decir, cuanto mejor es el clima organizacional, mayor es el desempeño laboral. A menor clima organizacional, decae el desempeño laboral. En conclusión, de acuerdo con los datos obtenidos se corrobora la hipótesis de investigación. Tesis 2018-11-13 2018-11-30T15:14:21Z 2018-11-30T15:14:21Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/1538 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE Repositorio Institucional - UPEU Universidad Peruana Unión oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/1538 2026-11-10T17:45:09Z |
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