Dirección de Marketing

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip (autor.)
Otros Autores: Carlos Bianchi, Enrique (revisor.), Hernández Espallardo, Miguel (revisor.), Keller, Kevin Lane, 1956- (autor.), Martínez Gay, Mónica Gabriela (traductor.), Mues Zepeda, María Astrid (traductor.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: México, D.F. : Pearson Educación, 2012.
Edición:Décimocuarta edición.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Comprensión de la dirección de marketing
  • La definición del marketing para el siglo XXI
  • Desarrollo de estrategias y planes de marketing
  • Identificación de las oportunidades
  • Recopilación de información y pronósticos de la demanda
  • Investigación de mercados
  • Conexión con los clientes
  • Creación de relaciones de lealtad de largo plazo
  • Análisis de los mercados de consumo
  • Análisis de los mercados empresariales
  • Identificación de segmentos de mercado y mercados meta
  • Creación de marcas fuertes
  • Creación de brand equity
  • Estrategias de posicionamiento de marcas
  • Las relaciones con la competencia
  • Formación de ofertas de mercado
  • Establecimiento de la estrategia de productos
  • Diseño y gestión de servicios
  • Desarrollo de estrategias y programas para fijación de precios
  • La entrega de valor
  • Diseño y gestión de los canales integrados de marketing
  • Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado
  • Comunicación de valor
  • Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing
  • Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas
  • Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación
  • Generación de crecimiento rentable a largo plazo de boca en boca y ventas personales
  • Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado
  • Acceso a los mercados globales
  • Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo.