Calidad de los servicios en unidades de información gestión y competitividad de bibliotecas
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | inglés |
| Publicado: |
Lima :/
Eds. Generación Conquistadora,
2017 (Lima : Osrevi).
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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MARC
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| 100 | 1 | |a Contreras Contreras, Fortunato, 1958-, |e autor. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Calidad de los servicios en unidades de información : |b gestión y competitividad de bibliotecas / |c Fortunato Contreras, Julio César Olaya, Segundo Pereda Gil ... [et al.]. |
| 264 | 1 | |a Lima :/ |b Eds. Generación Conquistadora, |c 2017 (Lima : Osrevi). | |
| 300 | |a 206 páginas : |b ilustraciones ; |c 21 centímetros | ||
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| 338 | |a volume |2 rdacarrier | ||
| 504 | |a Bibliografía: páginas 204-206. | ||
| 505 | 0 | |a Las unidades de información como sitema -- Marco conceptual de la calidad -- Marco conceptual de las unidades de información -- EStudio de mercado de usuarios -- Infraestructura, mobiliario y equipos -- Gestión de la colección bibliiográfica y documental -- Procesamiento y análisis de información -- SErvicios de información -- Evaluación de los servicios -- Promoción de los servicios y productos -- Gestión estratégica de la calidad en las unidades de información -- Gestión del conocimiento. | |
| 650 | 0 | 4 | |a Servicios bibliotecarios |x agencias de |z Administración. |
| 650 | 0 | 4 | |a Administración de bibliotecas. |
| 650 | 0 | 4 | |a Control de calidad total. |
| 700 | 1 | |a Contreras Contreras, Fortunato, 1958-, |e autor. | |
| 700 | 1 | |a Olaya Guerrero, Julio César, 1970-, |e autor. | |
| 700 | 1 | |a Pereda Gil, Segundo, 1940-, |e autor. | |
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