El ABC del shopping experience una guía práctica de cómo vender más en el punto de venta a través de experiencias
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Edición: | Primera edición. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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MARC
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| 100 | 1 | |a Alfaro, Elena, |e autor. | |
| 245 | 1 | 3 | |a El ABC del shopping experience : |b una guía práctica de cómo vender más en el punto de venta a través de experiencias / |c Elena Alfaro. |
| 250 | |a Primera edición. | ||
| 264 | |a Madrid : |b Wolters Kluwer España ; |c 2012 | ||
| 300 | |a 142 páginas : |b ilustraciones ; |c 21 centímetros. | ||
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| 338 | |a volume |2 rdacarrier | ||
| 504 | |a Bibliografía: páginas 141-142 | ||
| 505 | |a Introducción -- Un poco de historia: de dónde venimos y por qué compramos -- El shopping experience en el contexto del customer experience -- Nuevos conceptos de tienda: desde las tiendas efimeras al retail entertainment -- ¿Por qué empezar?: Location (localización), welcome (bienvenida) y desing (estetica)-- La claves de la estética: trabaja los sentidos -- Contar historias: una podera herramienta para vender mas -- Cambia el chip: rentabilidad por metro cuadrado -- "Entertainment": nuestros clientes se aburren, entretengámoslos -- No te olvides de aplicar abrazoterapia. Abraza a tus empleados y conseguirás abrazos para tus clientes-- y .. ¿Cómo afecta todo esto a los centros comerciales? -- ¿Cómo medir la experiencia del cliente?¿Cómo convertir mi punto de venta en experiencial? -- Epilogo ¿Qué nos depara el futuro?. | ||
| 650 | 1 | 4 | |a Marketing. |
| 650 | 2 | 4 | |a Marketing relacional. |
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| 952 | |0 No retirado |1 No perdido |2 Dewey Decimal Classification |4 No dañado |7 Disponible para préstamo |8 Colección General |a Biblioteca Juliaca |b Biblioteca Juliaca |c Sala principal |d 2016-07-21 |e COMPRA |i 3 |l 1 |o 658.87 A41 2012 |p FJ01151 |r 2019-08-09 00:00:00 |s 2019-08-06 |t 1 |y Libro | ||