Administración de servicios estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos

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Otros Autores: Lovelock, Christopher (autor.), Reynoso, Javier (coordinador.), D'Ahdrea, Guillermo (coordinador.), Sánchez Carrión, Miguel Miguel (traductor.), Apunte Aguirre, Ángel (colaborador.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: México : Pearson Educación, 2004.
Materias:
Profesiones > Mercadotecnia.
Industrias de servicio > Mercadotecnia.
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Descripción Física:739 páginas : ilustraciones ; 25 centímetros.
Bibliografía:Incluye bibliografías e índice.
ISBN:9702603889
9789702603887

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