Cuestión de confianza más allá de la inteligencia emocional
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC,
2008.
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| Edición: | 2a |
| Colección: | Divulgación
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- El camino recorrido
- Un siglo decisivo
- La organización óptima en el siglo XXI
- Relevancia de la confianza
- La ruta sinérgica hacia la satisfacción de la persona y el éxito de la organización
- Factores clave de la persona de cara a su interacción con las organizaciones
- Carácter
- Inteligencia emocional
- Autorrealización
- Motivación
- Creatividad
- La persona, ese ser no siempre racional
- Automatismos conductuales
- El mundo en torno a mí
- Coherencia y compromiso
- El efecto de contraste
- Las correlaciones ilusorias
- Sobreestimamos nuestra capacidad de evaluación sensorial
- Influencia de la emoción y el deseo en la percepción y el recuerdo
- La ceguera a los cambios
- Relación con otras personas
- ¿Cara a cara o por escrito?
- El efecto "ya lo sabía"
- Ilusión de control
- Efecto de acentuación social
- La adulación
- El sesgo de autoservicio
- el sesgo de falsa unicidad y de falso consenso
- Los estereotipos y prejuicios
- Atribución de probabilidades
- La persona en grupo: problemas y eficacia del grupo
- La toma de decisiones en grupo
- La productividad y el grupo
- El humor y el rendimiento laboral
- La motivación intrínseca
- Autovaloración y conflicto en grupo
- El efecto espectador
- Poder y obediencia
- La necesidad de coherencia
- Conformidad con la mayoría, el efecto rebaño
- La cultura de confianza en la vida de la organización
- La iniciativa empresarial
- La organización o empresa en marcha
- Factores que crean o destruyen confianza
- Factores que crean o destruyen confianza
- La cultura de la organización de éxito en el siglo XXI
- Elenco de reflexiones prácticas
- Relevancia de la confianza para la sociedad.