Investigando el papel del desempeño de los negocios familiares de la región Puno en el contexto de la digitalización
La digitalización está cambiando el panorama empresarial en todo el mundo, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (OCDE, 2021). En Puno, la situación es diferente, ya que la mayoría de los negocios son familiares y su adopción de tecnologías digitales varía. Esto puede deberse a factor...
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| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
2026
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| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| description | La digitalización está cambiando el panorama empresarial en todo el mundo, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (OCDE, 2021). En Puno, la situación es diferente, ya que la mayoría de los negocios son familiares y su adopción de tecnologías digitales varía. Esto puede deberse a factores como la resistencia al cambio y la falta de acceso a recursos tecnológicos, como una buena conexión a internet (Torres Mamani & Canaza Chura, 2020). El objetivo de este estudio fue determinar si el desempeño de los negocios familiares se relaciona significativamente con la digitalización. Se realizó un estudio correlacional en una muestra de 99 trabajadores de la región Puno incluyendo tanto hombres como mujeres con edades comprendidas entre 19 a 55 años (M = 38.01; DE = 9.51) reclutados mediante muestreo no probabilístico a conveniencia. A partir de un análisis de correlación Rho de Spearman, los resultados demostraron una relación positiva y significativa entre el desempeño de negocios familiares y la digitalización (Rho = 0.387; Sig. = 0.000). Se concluye que los negocios familiares que adoptan tecnologías digitales tienen un mejor desempeño. Esto sugiere que la digitalización juega un papel clave en la mejora de la competitividad y eficiencia de los negocios familiares en Puno, impulsando tanto su funcionamiento interno como su adaptabilidad al entorno competitivo global. |
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