IMPACTO DEL MARKETING RELACIONAL Y SU REPERCUCIÓN EN LOS RESULTADOS ORGANIZACIONALES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
El presente estudio fue realizado con el propósito de determinar la relación entre el estilo el marketing relacional y los resultados organizacionales en una institución educativa adventista de San Martín, con un método cuantitativo, diseño no experimental y un alcance descriptivo-correlacional, tu...
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| Autor principal: | |
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| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
2023
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) Descargar el archivo Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| spelling | openalex:W4385259354IMPACTO DEL MARKETING RELACIONAL Y SU REPERCUCIÓN EN LOS RESULTADOS ORGANIZACIONALES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVALedvin Jhonson Isuiza Amasifuenrelationship marketingorganizational performanceeducational institutionsAdventist schoolsschool managementteachersCustomer Service Quality and LoyaltyMarketing and Advertising StrategiesOrganizational Management and InnovationEl presente estudio fue realizado con el propósito de determinar la relación entre el estilo el marketing relacional y los resultados organizacionales en una institución educativa adventista de San Martín, con un método cuantitativo, diseño no experimental y un alcance descriptivo-correlacional, tuvo una muestra conformada por personal administrativo y docente. Los resultados obtenidos indican que el marketing relacional se encuentra en nivel alto con un 60.0% y los resultados organizacionales están en nivel alto con un 66.7%; para la determinación de la relación se utilizó el coeficiente de Rho Spearman resultando en que el marketing relacional y los resultados organizacionales se relacionan significativamente (p-valor = .000), positiva y fuerte (rho = ,981**).Articlehttps://doi.org/10.38147/invneg.v16i27.188https://ingcomercial.edu.bo/revistainvestigacionynegocios/index.php/revista/article/download/188/172http://dx.doi.org/10.38147/invneg.v16i27.188W4385259354esInvestigación & Negocios2521-27372023-06-22 |
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