Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de un hospital de Lima, 2025
El estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de un hospital de Lima durante el 2025. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y de alcance explicativo, aplicando encues...
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| Autores principales: | , , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2026
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
| Etiquetas: |
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| author | Gutierrez Arauco, Aldo Enrique Esquivel Mallma, Ariana Betsabe Palomino Alvarado, Maria Elena |
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| description | El estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de un hospital de Lima durante el 2025. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y de alcance explicativo, aplicando encuestas a 213 trabajadores bajo un muestreo no probabilístico de tipo censal. Las variables fueron medidas mediante el Cuestionario de Satisfacción de Minnesota (MSQ) y una adaptación del Modelo de las Seis Cajas. Los resultados muestran una influencia significativa dado que el clima organizacional explica el 56.8% de la variabilidad en la satisfacción laboral (R² = 0.568; p < 0.05). Entre las dimensiones, destacan la influencia de los propósitos y objetivos institucionales (β = 0.227, p = 0.007) las relaciones personales (β = 0.426, p < 0.001) y la estructura y mecanismos de soporte (β = 0.178, p = 0.014), mientras que los mecanismos de apoyo (β = -0.026, p > 0.05), las recompensas (β = 0.075, p > 0.05) y el liderazgo (β = -0.038, p > 0.05) no presentaron efectos significativos. Mejorar el clima organizacional formulando estrategias basadas en estos hallazgos, serán claves para elevar la satisfacción del personal administrativo y fortalecer el desempeño institucional. |
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| institution | UPeU |
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| ocde_disciplina_str_mv | Economía y negocios |
| ocde_str_mv | 5.02.04 |
| programa_nombre_str_mv | Administración y Negocios Internacionales |
| publishDate | 2026 |
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| spelling | Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de un hospital de Lima, 2025 Gutierrez Arauco, Aldo Enrique Esquivel Mallma, Ariana Betsabe Palomino Alvarado, Maria Elena Flores Saenz, Alcides Alberto Clima organizacional Satisfacción laboral Personal administrativo El estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de un hospital de Lima durante el 2025. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y de alcance explicativo, aplicando encuestas a 213 trabajadores bajo un muestreo no probabilístico de tipo censal. Las variables fueron medidas mediante el Cuestionario de Satisfacción de Minnesota (MSQ) y una adaptación del Modelo de las Seis Cajas. Los resultados muestran una influencia significativa dado que el clima organizacional explica el 56.8% de la variabilidad en la satisfacción laboral (R² = 0.568; p < 0.05). Entre las dimensiones, destacan la influencia de los propósitos y objetivos institucionales (β = 0.227, p = 0.007) las relaciones personales (β = 0.426, p < 0.001) y la estructura y mecanismos de soporte (β = 0.178, p = 0.014), mientras que los mecanismos de apoyo (β = -0.026, p > 0.05), las recompensas (β = 0.075, p > 0.05) y el liderazgo (β = -0.038, p > 0.05) no presentaron efectos significativos. Mejorar el clima organizacional formulando estrategias basadas en estos hallazgos, serán claves para elevar la satisfacción del personal administrativo y fortalecer el desempeño institucional. 2026-03-23 2026-04-06T14:01:20Z 2026-04-06T14:01:20Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/9980 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/9980 2026-11-10T17:45:09Z |
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