Burnout como predictor de la satisfacción laboral: El rol mediador del compromiso laboral
Antecedentes: El burnout y la satisfacción laboral son fenómenos ampliamente estudiados en el ámbito de la salud ocupacional, especialmente en profesionales de enfermería expuestos a altas demandas laborales. El compromiso laboral ha sido identificado como un posible mediador que puede atenuar los e...
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| Autores principales: | , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de maestría |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2026
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| author | Escalante Zúñiga, Irene Judith Pérez Flores, Elizabeth Haydee |
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| description | Antecedentes: El burnout y la satisfacción laboral son fenómenos ampliamente estudiados en el ámbito de la salud ocupacional, especialmente en profesionales de enfermería expuestos a altas demandas laborales. El compromiso laboral ha sido identificado como un posible mediador que puede atenuar los efectos negativos del burnout sobre la satisfacción laboral. Sin embargo, en el contexto peruano, la evidencia empírica sobre esta dinámica relacional aún es limitada. Objetivo: Examinar el papel mediador del compromiso laboral en la relación entre el burnout y la satisfacción laboral en enfermeras peruanas, utilizando un modelo de ecuaciones estructurales. Métodos: Se realizó un estudio explicativo con una muestra de 230 enfermeras peruanas (M = 41.22, DE = 11.65). El análisis se efectuó mediante modelos de ecuaciones estructurales. Resultados: El burnout mostró correlaciones negativas significativas con el compromiso laboral (r = –.47, p < .01) y la satisfacción laboral (r = –.41, p < .01), mientras que el compromiso laboral se asoció positivamente con la satisfacción laboral (r = .79, p < .01). El modelo estructural presentó un ajuste adecuado (χ² = 284.820, gl = 161, CFI = 0.96, TLI = 0.95, RMSEA = 0.06, SRMR = 0.04). Se evidenció un efecto directo muy bajo e insignificante de burnout sobre la satisfacción laboral (β = –0.04), y un efecto mediador significativo del compromiso laboral, lo cual respalda una mediación completa. Conclusiones: Los hallazgos confirman que el compromiso laboral media completamente la relación entre el burnout y la satisfacción laboral en enfermeras peruanas, actuando como un recurso psicosocial protector clave. Estos resultados refuerzan el Modelo de Demandas y Recursos Laborales (JD-R) y destacan la necesidad de implementar intervenciones organizacionales orientadas a fortalecer el compromiso laboral como estrategia para mejorar la satisfacción y el bienestar en contextos sanitarios exigentes. |
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| ocde_disciplina_str_mv | Ciencias de la salud |
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| programa_nombre_str_mv | Maestría en Enfermería con Mención en Administración y Gestión |
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