Digitalización de proceso de transparencia y su impacto en la percepción del acceso a la Información
Este estudio analiza la relación entre la digitalización del proceso de publicación de información y la calidad de la gestión pública en el marco de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. El objetivo principal es evaluar cómo la implementación de un sistema digitalizado impacta l...
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| Autores principales: | , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| description | Este estudio analiza la relación entre la digitalización del proceso de publicación de información y la calidad de la gestión pública en el marco de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. El objetivo principal es evaluar cómo la implementación de un sistema digitalizado impacta la eficiencia y transparencia en la gestión pública. La investigación se realizó con 45 participantes, midiendo la satisfacción, el tiempo de respuesta y la eficiencia del proceso antes y después de la digitalización. Se utilizó una escala Likert del 1 al 5, estableciendo un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%. Los resultados muestran una mejora significativa en la percepción de eficiencia y accesibilidad de la información pública tras la digitalización. La metodología empleada incluyó encuestas a 45 participantes, evaluando la satisfacción, el tiempo y la eficiencia del proceso antes y después de su digitalización. Se utilizó una escala Likert del 1 al 5, con un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%. |
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| spelling | Digitalización de proceso de transparencia y su impacto en la percepción del acceso a la Información Cabrera Requejo, Geraldine Arce Torres, Gorki Luis Casildo Bedon, Nancy Esther Gestión Pública Transparencia Información Proceso Digitalización Este estudio analiza la relación entre la digitalización del proceso de publicación de información y la calidad de la gestión pública en el marco de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. El objetivo principal es evaluar cómo la implementación de un sistema digitalizado impacta la eficiencia y transparencia en la gestión pública. La investigación se realizó con 45 participantes, midiendo la satisfacción, el tiempo de respuesta y la eficiencia del proceso antes y después de la digitalización. Se utilizó una escala Likert del 1 al 5, estableciendo un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%. Los resultados muestran una mejora significativa en la percepción de eficiencia y accesibilidad de la información pública tras la digitalización. La metodología empleada incluyó encuestas a 45 participantes, evaluando la satisfacción, el tiempo y la eficiencia del proceso antes y después de su digitalización. Se utilizó una escala Likert del 1 al 5, con un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%. 2025-03-07 2025-12-29T22:46:01Z 2025-12-29T22:46:01Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/9640 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/9640 2026-11-10T17:45:09Z |
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