Impacto del apoyo organizacional percibido en el engagement en una entidad estatal de gestión educativa

El estudio investigó cómo los empleados perciben el apoyo recibido por parte de su organización y como este influye en el engagement laboral y sus diferentes dimensiones. Se ha demostrado que el apoyo tiene un impacto significativo (β=0.73, p<0.001): los empleados que perciben respaldo tienen más en...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Estela Pinedo, Gerardo Jared, Trillo Silverio, Lenka Antuanet
Otros Autores: Troya Palomino, David
Formato: Tesis de maestría
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2025
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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spelling Impacto del apoyo organizacional percibido en el engagement en una entidad estatal de gestión educativa Estela Pinedo, Gerardo Jared Trillo Silverio, Lenka Antuanet Troya Palomino, David Apoyo organizacional percibido Engagement laboral El estudio investigó cómo los empleados perciben el apoyo recibido por parte de su organización y como este influye en el engagement laboral y sus diferentes dimensiones. Se ha demostrado que el apoyo tiene un impacto significativo (β=0.73, p<0.001): los empleados que perciben respaldo tienen más energía y resistencia (vigor, β=0.15, p<0.001), estos también muestran mayor compromiso y entusiasmo en el desarrollo de sus funciones (dedicación, β=0.29, p<0.001), y se concentran más profundamente en sus tareas (absorción, β=0.78, p<0.001). La percepción del entorno laboral tiene un papel clave, una percepción positiva del ambiente (β=0.76) refuerza el sentimiento de apoyo, mientras que una percepción negativa (β=−0.55) la reduce. En conclusión, el apoyo organizacional es preciso para fomentar el engagement laboral, aunque su impacto se varía según cómo los empleados interpreten su entorno de trabajo. 2025-11-19 2025-12-26T16:28:21Z 2025-12-26T16:28:21Z 2027-11-19 info:eu-repo/date/embargoEnd/2027-11-19 info:eu-repo/semantics/masterThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/9626 spa info:eu-repo/semantics/embargoedAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/9626 2026-11-10T17:45:09Z
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