Informe de suficiencia profesional en el Hospital II-1 Moyobamba
Este informe de práctica profesional describe las intervenciones realizadas en el Hospital II-1 Moyobamba para fortalecer la gestión administrativa del Área de Referencia y Contrarreferencia (Refcon). El/La titular, en calidad de Asistente Administrativo/a, optimizó el uso de la plataforma nacional...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| author | Navarro Cervan, Richard Jhamir |
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| description | Este informe de práctica profesional describe las intervenciones realizadas en el Hospital II-1 Moyobamba para fortalecer la gestión administrativa del Área de Referencia y Contrarreferencia (Refcon). El/La titular, en calidad de Asistente Administrativo/a, optimizó el uso de la plataforma nacional REFCON y del sistema local SisGalenPlus mediante: (i) la verificación del estado de seguro del paciente y los formatos de referencia, (ii) la creación mensual de indicadores de desempeño en Excel, y (iii) el mantenimiento a demanda del módulo Refcon. Las plantillas de informes estandarizadas y las sesiones informales de
capacitación interna redujeron los errores de ingreso de datos y los tiempos de espera de los pacientes. Los tableros mensuales resultantes mejoraron la toma de decisiones de la gerencia del hospital y las autoridades regionales de salud (OGGES/DIRESA). La experiencia demuestra cómo las innovaciones procedimentales de bajo costo y la gestión de sistemas básicos de información sanitaria pueden mejorar la continuidad de la atención en un hospital público de la Amazonía peruana |
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| spelling | Informe de suficiencia profesional en el Hospital II-1 Moyobamba Navarro Cervan, Richard Jhamir Huaman Laban, Joyse Baldwin Sistema de referencia de salud Gestión administrativa de salud Indicadores de desempeño Hospital público Continuidad de atención Este informe de práctica profesional describe las intervenciones realizadas en el Hospital II-1 Moyobamba para fortalecer la gestión administrativa del Área de Referencia y Contrarreferencia (Refcon). El/La titular, en calidad de Asistente Administrativo/a, optimizó el uso de la plataforma nacional REFCON y del sistema local SisGalenPlus mediante: (i) la verificación del estado de seguro del paciente y los formatos de referencia, (ii) la creación mensual de indicadores de desempeño en Excel, y (iii) el mantenimiento a demanda del módulo Refcon. Las plantillas de informes estandarizadas y las sesiones informales de capacitación interna redujeron los errores de ingreso de datos y los tiempos de espera de los pacientes. Los tableros mensuales resultantes mejoraron la toma de decisiones de la gerencia del hospital y las autoridades regionales de salud (OGGES/DIRESA). La experiencia demuestra cómo las innovaciones procedimentales de bajo costo y la gestión de sistemas básicos de información sanitaria pueden mejorar la continuidad de la atención en un hospital público de la Amazonía peruana 2025-06-27 2025-10-23T22:02:40Z 2025-10-23T22:02:40Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/9285 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/9285 2026-11-10T17:45:09Z |
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