Influencia de un sistema de información en la atención al cliente en empresas del sector alimentos de la región San Martín

El objetivo de este estudio es analizar el impacto de la gestión del servicio al cliente en la implementación de medidas administrativas en el ámbito de las ventas y los servicios en los sistemas informáticos. En los últimos años, las medidas de servicio al cliente se han visto influidas por los sis...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Lopez Mego, Pedro Piero, Gonzáles Hidalgo, Ciro Franco
Otros Autores:	Sanchez Tarrillo, Jhan Arly
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana unión 2025
Materias:	Atención al cliente Sistemas informáticos Automatización Scrum Mejora significativa
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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