La motivación, carga de trabajo y desempeño laboral en el centro comercial Real Plaza, Juliaca 2024

El objetivo de este estudio fue determinar si la motivación y la carga laboral predicen en el desempeño laboral de los colaboradores del Centro Comercial Real Plaza de Juliaca. Se empleo una metodología cuantitativa con un diseño no experimental bajo un alcance correlacional y explicativo, caracteri...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Castillo Apaza, Riga Rosa, Huayta Huarachi, Erik Rusbel
Otros Autores: Geraldo Campos, Luis Alberto
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2025
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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Huayta Huarachi, Erik Rusbel
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collection Repositorio institucional
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Facultad de Ciencias Empresariales
3. Licenciatura
Tesis y disertaciones
description El objetivo de este estudio fue determinar si la motivación y la carga laboral predicen en el desempeño laboral de los colaboradores del Centro Comercial Real Plaza de Juliaca. Se empleo una metodología cuantitativa con un diseño no experimental bajo un alcance correlacional y explicativo, caracterizado por datos de corte transversal se validó el modelo teórico por el método de modelamiento de ecuaciones estructurales. Los resultados fueron significativos al encontrar que la motivación influye positivamente en el desempeño laboral (β = 0.80; p < 0.01), mientras que la carga de trabajo se tiene una influencia negativa (β = -0.70; p < 0.01). Se concluye que a mayor motivación se incrementa el desempeño laboral, mientras que a mayor exceso de carga laboral reduce el desempeño laboral de los colaboradores.
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Cruz Mamani, Wilson
Lupaca Chata, Elmer Henry
language Spanish
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spelling La motivación, carga de trabajo y desempeño laboral en el centro comercial Real Plaza, Juliaca 2024 Castillo Apaza, Riga Rosa Huayta Huarachi, Erik Rusbel Geraldo Campos, Luis Alberto Motivación laboral Carga de trabajo Desempeño laboral Centro comercial El objetivo de este estudio fue determinar si la motivación y la carga laboral predicen en el desempeño laboral de los colaboradores del Centro Comercial Real Plaza de Juliaca. Se empleo una metodología cuantitativa con un diseño no experimental bajo un alcance correlacional y explicativo, caracterizado por datos de corte transversal se validó el modelo teórico por el método de modelamiento de ecuaciones estructurales. Los resultados fueron significativos al encontrar que la motivación influye positivamente en el desempeño laboral (β = 0.80; p < 0.01), mientras que la carga de trabajo se tiene una influencia negativa (β = -0.70; p < 0.01). Se concluye que a mayor motivación se incrementa el desempeño laboral, mientras que a mayor exceso de carga laboral reduce el desempeño laboral de los colaboradores. 2025-05-28 2025-09-05T16:11:55Z 2025-09-05T16:11:55Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/9129 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/9129 2026-11-10T22:57:48Z com_20.500.12840_51 Administración com_20.500.12840_42 Facultad de Ciencias Empresariales com_20.500.12840_8 3. Licenciatura com_20.500.12840_5 Tesis y disertaciones col_20.500.12840_55 Administración y Negocios Internacionales
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