Impacto del capital psicológico en el impulso del compromiso organizacional en una entidad financiera

El estudio analiza la relación entre el capital psicológico y el compromiso organizacional en los trabajadores de una entidad financiera en el nororiente peruano. Se utilizó un diseño no experimental y transversal, con enfoque cuantitativo y nivel correlacional. La muestra estuvo compuesta por 139 p...

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Autor principal: Guerra Pizango, Rocio
Otros Autores: Troya Palomino, David
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana unión 2025
Materias:
Capital psicológico
compromiso organizacional
resiliencia
sector financiero
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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Facultad de Ciencias Empresariales
3. Licenciatura
Tesis y disertaciones
description El estudio analiza la relación entre el capital psicológico y el compromiso organizacional en los trabajadores de una entidad financiera en el nororiente peruano. Se utilizó un diseño no experimental y transversal, con enfoque cuantitativo y nivel correlacional. La muestra estuvo compuesta por 139 participantes. Los datos fueron recolectados mediante la escala CAPPSI P y la escala de Compromiso Organizacional, ambos instrumentos validados con alta confiabilidad (0.960 y 0.929). Los resultados mostraron que el capital psicológico y sus dimensiones (resiliencia, optimismo, autoeficacia y esperanza) tienen una relación significativa y positiva con el compromiso organizacional. El análisis mediante Rho de Spearman arrojó una clasificación moderada (0.510), y coeficientes específicos entre 0.420 y 0.492 para las dimensiones. El estudio concluye que fortalecer el capital psicológico influye directamente en el incremento del compromiso organizacional, contribuyendo al éxito y sostenibilidad organizacional en el sector financiero.
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