Construcción de la escala de satisfacción con la limpieza (ESL-AK) en adultos del sur peruano
El objetivo de este estudio fue construir y validar un instrumento que reúna las propiedades psicométricas adecuadas para medir la satisfacción con la limpieza en adultos del sur peruano. En cuanto a la metodología que se usó fue de enfoque cuantitativa, de diseño no experimental, corte transversal...
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| Autores principales: | , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| Sumario: | El objetivo de este estudio fue construir y validar un instrumento que reúna las propiedades psicométricas adecuadas para medir la satisfacción con la limpieza en adultos del sur peruano. En cuanto a la metodología que se usó fue de enfoque cuantitativa, de diseño no experimental, corte transversal y de tipo instrumenta la muestra fue mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, alcanzando un total de 866 participantes (400 muestra para el análisis exploratorio y 466 muestra confirmatoria). En relación a la escala consta de 4 dimensiones y 19 ítems, esta escala comprende un rango de aplicación de 18 a 60 años. Los resultados presentan validez de contenido (V= .95), los resultados del análisis factorial exploratorio dieron un KMO (.931) adecuado, y test de esfericidad de Bartlett significativo (p<0.001) y una varianza total explicada de un 58.3%, asimismo, el análisis factorial confirmatorio respalda la estructura de 4 dimensiones, demostrando buenos índices de ajuste (CFI=0.960, TLI=0.953, RMSEA=0.037, SRMR=0.036), en cuanto a la consistencia interna de las dimensiones son adecuadas: residuos frescos (α= 0,889 y ω= 0,886), la dimensión residuos sólidos (α= 0,902 y ω= 0,903, la dimensión calidad de limpieza (α= 0,862 y ω= 0,864), finalmente, la dimensión impacto visual (α= 0,867 y ω= 0,867) indicando así que el instrumento presenta evidencias de validez de contenido, validez de constructo y confiabilidad. |
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