Gestión municipal, calidad de servicios públicos y responsabilidad social en una municipalidad de Madre de Dios
El presente articulo tuvo como objetivo: establecer la relación que existe entre la gestión municipal, calidad de servicios públicos y responsabilidad social. Mediante una metodología de estudio de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo correlacionalexplicativo, con...
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| Autores principales: | , , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
| Etiquetas: |
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| author | Rojas Carhuamaca, Katherin Yesenia Pilco Chambilla, Cesar Bladimir Mamani Pacco, Gabriel |
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| description | El presente articulo tuvo como objetivo: establecer la relación que existe entre la gestión municipal, calidad de servicios públicos y responsabilidad social. Mediante una metodología de estudio de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo correlacionalexplicativo, con muestreo no probabilístico y una muestra de 225 usuarios. Los resultados demostraron que existe una alta relación significativa entre gestión municipal y calidad de servicios públicos, así mismo entre calidad de servicios públicos y responsabilidad social. Concluyendo que las municipalidades deben tener una adecuada gestión, para así brindar servicios de alta calidad que contribuyan, al bienestar de la comunidad y desarrollo sostenible. |
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| spelling | Gestión municipal, calidad de servicios públicos y responsabilidad social en una municipalidad de Madre de Dios Rojas Carhuamaca, Katherin Yesenia Pilco Chambilla, Cesar Bladimir Mamani Pacco, Gabriel Flores Saenz, Alcides Alberto Gestión municipal Calidad de servicio públicos Responsabilidad social El presente articulo tuvo como objetivo: establecer la relación que existe entre la gestión municipal, calidad de servicios públicos y responsabilidad social. Mediante una metodología de estudio de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo correlacionalexplicativo, con muestreo no probabilístico y una muestra de 225 usuarios. Los resultados demostraron que existe una alta relación significativa entre gestión municipal y calidad de servicios públicos, así mismo entre calidad de servicios públicos y responsabilidad social. Concluyendo que las municipalidades deben tener una adecuada gestión, para así brindar servicios de alta calidad que contribuyan, al bienestar de la comunidad y desarrollo sostenible. 2025-02-20 2025-03-11T15:36:46Z 2025-03-11T15:36:46Z 2027-02-20 info:eu-repo/date/embargoEnd/2027-02-20 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/8554 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/8554 2026-11-10T17:45:09Z |
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