Software SysAid para la gestión de incidencias postpandemia COVID 19, en una empresa eléctrica de una ciudad costera latinoamericana

El presente estudio se realizó con el objetivo de mejorar el registro de incidencias postpandemia COVID 19, en una empresa de energía eléctrica de una ciudad costera latinoamericana, mediante la implementación del software SysAid basado en ITIL V4, para esto se siguió un enfoque cuantitativo de tipo...

Descripción completa

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Autor principal: Alcántara Castro, Luis David
Otros Autores: Asin Gomez, Fernando Manuel
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2024
Materias:
Software SysAid
Gestión de incidencias
Energía Eléctrica
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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