Modelo de marketing relacional y fidelización de cliente para la empresa TIA S.A, en Quito, Ecuador

La importancia del Marketing Relacional (MR) es trabajar orientado al cliente, en otras palabras, entablar relaciones sólidas que perduren en el tiempo mediante interacciones que permitan fidelizarlos y competir en el mercado. Este trabajo tuvo como propósito analizar la relación que existe entre el...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Aucanshala Sanga, Alejandra Bertha
Otros Autores: Haro Zea, Karla Liliana
Formato: Tesis de maestría
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2023
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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