Calidad del servicio en el área de farmacia ambulatoria: Una perspectiva desde la percepción del usuario en instituciones privadas del Perú

El objetivo de este estudio es analizar las percepciones de los usuarios de las farmacias ambulatorias en tres clínicas privadas en Perú sobre la calidad del servicio que reciben. El estudio encuestó a 617 participantes utilizando una metodología cuantitativa, transversal y descriptiva con un enfoqu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Alcantara Ventura, Juan Manuel, Sucasaire Huallanca, Amy Liv, Cabrera Ccana, Lisbet Daysi
Otros Autores:	Tocto Cano, Esteban
Formato:	Tesis de maestría
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2023
Materias:	Calidad del servicio Farmacias ambulatorias Percepción del usuario
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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