Calidad de servicio y satisfacción del usuario de telefonía móvil en una Universidad Peruana

El objetivo del presente estudio fue determinar la relación que existe entre calidad de servicio y satisfacción del usuario de telefonía móvil en una Universidad Peruana. El tipo de investigación tiene un enfoque cuantitativo con diseño no experimental trasversal. La muestra estuvo conformada por 15...

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Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Garcia Camizan, Edelia
Otros Autores:	Flores Saenz, Alcides Alberto
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2023
Materias:	Calidad Servicio Satisfacción del usuario Telefonía móvil
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!