Marketing relacional de la Agencia Adventista para el Desarrollo y Recursos Asistenciales y percepción de la calidad de servicio de las socias Juliaca, 2019

El presente trabajo aborda el marketing relacional de la Agencia Adventista para el desarrollo y recursos asistenciales y percepción de la calidad de servicios de las socias de Juliaca, en base de factores que componen como elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Turpo Mamani, Susana Maria
Otros Autores:	Torres Miranda, Julio Samuel
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2021
Materias:	Marketing relacional Calidad Perpercepción Seguridad Fiabilidad y empatía
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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