Calidad de servicio y fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú - 2021

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre calidad de servicio y la fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Peru-2021. Tiene un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-correlacional de diseño no experimental y transversal. El pa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Vicente Huarcaya, Viqui, Flores Ticona, Wilber Eleazar
Otros Autores:	Huapaya Flores, Guido Angelo
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2021
Materias:	Calidad de servicio Fidelización
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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