Gestión de la calidad de servicio y la productividad en la Municipalidad provincial de San Martín, Tarapoto,2020

La presente investigación tuvo por objetivo Analizar la relación entre la gestión de la calidad de servicio y la productividad en la Municipalidad provincial de San Martin, Tarapoto, 2020. La metodología usada comprende al estudio de tipo descriptivo y correlacional. Los resultados encontrados evide...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Ramírez Soria, Felipe
Otros Autores:	Ruiz Rodriguez, Margarita Jesus
Formato:	Tesis de maestría
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2020
Materias:	Gestión de la calidad Productividad Competencias profesionales Factores ambientales Sistema de productividad
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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