Marketing relacional y fidelización del cliente en el Hotel Suisui, Tarapoto 2020

El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre marketing relacional y fidelización del cliente del hotel Sui Sui de la ciudad de Tarapoto, en el año 2020. Por medio de esta investigación se logró analizar las variables a partir de dos teorías; la primera sobre...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Cachay Silva, Joseph Jhoan, Cárdenas Delgado, Diego Jonathan
Otros Autores: Cruzado Vasquez, Elmer
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2020
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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