Percepción del clima organizacional y motivación laboral de los clientes internos del Banco de Crédito del Perú – Sucursal Juliaca, en el 2017
La presente tesis titulada Percepción del clima organizacional y Motivación laboral de los clientes internos del Bancos de Crédito del Perú Sucursal Juliaca, en el año 2017, tiene como objetivo general; explicar la relación entre el clima organizacional y la Motivación laboral de los clientes intern...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
| Etiquetas: |
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| description | La presente tesis titulada Percepción del clima organizacional y Motivación laboral de los clientes internos del Bancos de Crédito del Perú Sucursal Juliaca, en el año 2017, tiene como objetivo general; explicar la relación entre el clima organizacional y la Motivación laboral de los clientes internos del Banco del Crédito del Perú – Sucursal Juliaca, en el año 2017, para la demostración de los objetivos e hipótesis se trabajó con una población de 80 trabajadores y una muestra de 64 clientes internos, a los que se les encuestado en la variables de; clima organizacional y motivación laboral, en la metodología de la investigación el tipo es no experimental y el diseño es correlacional, para el tratamiento estadístico se trabajó con la estadística descriptiva tablas y figuras, para la demostración de las hipótesis se utilizó la estadística inferencial con la prueba de correlación de Pearson. Concluyendo, existe dependencia directa y fuerte entre la percepción del clima organizacional y la motivación laboral de los clientes internos del Banco de crédito del Perú sucursal Juliaca, ello se comprueba con la prueba de correlación e Pearson por el valor de R= 0,709, que demuestra que existe relación directa y considerable entre las variables clima organizacional y motivación laboral, además la prueba es significativa por el valor de probabilidad de 0,000 menor al parámetro de 0,05 a un 95% de confianza, donde la motivación laboral se origina a partir de las necesidades del comportamiento de las personas, con el esfuerzo que están dispuestas a realizar en su trabajo y está enfocado en las tres dimensiones de motivación intrínseca, motivación extrínseca y motivación trascendente. |
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| institution | UPeU |
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| ocde_disciplina_str_mv | Ciencias políticas |
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| spelling | Percepción del clima organizacional y motivación laboral de los clientes internos del Banco de Crédito del Perú – Sucursal Juliaca, en el 2017 Quispe Quispe, Sebastian Coaquira Puma, Kukuli Ana Percepción Motivación intrínseca Motivación extrínseca Motivación trascendente Clima organizacional Motivación laboral La presente tesis titulada Percepción del clima organizacional y Motivación laboral de los clientes internos del Bancos de Crédito del Perú Sucursal Juliaca, en el año 2017, tiene como objetivo general; explicar la relación entre el clima organizacional y la Motivación laboral de los clientes internos del Banco del Crédito del Perú – Sucursal Juliaca, en el año 2017, para la demostración de los objetivos e hipótesis se trabajó con una población de 80 trabajadores y una muestra de 64 clientes internos, a los que se les encuestado en la variables de; clima organizacional y motivación laboral, en la metodología de la investigación el tipo es no experimental y el diseño es correlacional, para el tratamiento estadístico se trabajó con la estadística descriptiva tablas y figuras, para la demostración de las hipótesis se utilizó la estadística inferencial con la prueba de correlación de Pearson. Concluyendo, existe dependencia directa y fuerte entre la percepción del clima organizacional y la motivación laboral de los clientes internos del Banco de crédito del Perú sucursal Juliaca, ello se comprueba con la prueba de correlación e Pearson por el valor de R= 0,709, que demuestra que existe relación directa y considerable entre las variables clima organizacional y motivación laboral, además la prueba es significativa por el valor de probabilidad de 0,000 menor al parámetro de 0,05 a un 95% de confianza, donde la motivación laboral se origina a partir de las necesidades del comportamiento de las personas, con el esfuerzo que están dispuestas a realizar en su trabajo y está enfocado en las tres dimensiones de motivación intrínseca, motivación extrínseca y motivación trascendente. 2019-09-27 2021-04-09T15:59:45Z 2021-04-09T15:59:45Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/4353 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/4353 2026-11-10T17:45:09Z |
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