Calidad de servicio y fidelidad del cliente en el restaurante brostería “Piqueos Chiquen” de la ciudad de Tacna periodo 2018

La presente investigación tuvo como propósito general determinar la relación existente entre la calidad de servicios y la fidelidad del cliente del Restaurant Brostería “Piqueos Chiquen” de la ciudad de Tacna en el periodo 2018. La investigación corresponde al enfoque cuantitativo de alcance descrip...

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Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Escobar Centeno, Elvia Gladys, Mamani Ticona, Delia
Otros Autores:	Velasquez Rejas, Walter Oswaldo
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2020
Materias:	Calidad del servicio Fidelidad del cliente
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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