Selección de personal en empresas de servicio a través de la tecnología: un estado de arte
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar, analizar la selección de personal llevado a cabo en empresas de servicio con la ayuda tecnológica. Se observa que en Estados Unidos, y Europa, el uso de las tecnologías aplicada a los procesos de selección de personal es eficiente...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
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| author | Peñaherrera Panduro, Maria Magdalena |
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| description | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar, analizar la selección de personal llevado a cabo en empresas de servicio con la ayuda tecnológica. Se observa que en Estados Unidos, y Europa, el uso de las tecnologías aplicada a los procesos de selección de personal es eficiente y el más competitivo a nivel mundial. En España, el uso de las redes sociales y la inteligencia artificial están en demanda por el aspecto del mercado y fuerza laboral, tal es el motivo de la implementación de la tecnología y utilidad de la digitalización para la competitividad y desarrollo económico. A diferencia, en Latinoamérica, especialmente en nuestro país el uso de las TIC o tecnologías de información y comunicación en el proceso de selección no están desarrollados para este fin, pues es menester potenciarlo. En conclusión, se evidencian que las herramientas tecnológicas en el proceso de selección de personal favorecen la retención de talento, la competitividad y la validez predictiva en la clasificación de futuros colaboradores en las empresas de servicio. En este aspecto es necesario fortalecer los procesos de selección de personal en las empresas peruanas haciendo uso de las nuevas tecnologías, lo cual repercutiría en este factor clave, que es la competitividad y desarrollo económico. |
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| jurado_str_mv | Alomia Lozano, Danny Lita Morales Rivera, Rosalia Gladys Sarmiento Ajalla, Efren |
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| programa_nombre_str_mv | Administración y Negocios Internacionales |
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| spelling | Selección de personal en empresas de servicio a través de la tecnología: un estado de arte Peñaherrera Panduro, Maria Magdalena Huapaya Flores, Guido Angelo Selección de personal Perfil del puesto Evaluación Inteligencia artificial Tecnología El presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar, analizar la selección de personal llevado a cabo en empresas de servicio con la ayuda tecnológica. Se observa que en Estados Unidos, y Europa, el uso de las tecnologías aplicada a los procesos de selección de personal es eficiente y el más competitivo a nivel mundial. En España, el uso de las redes sociales y la inteligencia artificial están en demanda por el aspecto del mercado y fuerza laboral, tal es el motivo de la implementación de la tecnología y utilidad de la digitalización para la competitividad y desarrollo económico. A diferencia, en Latinoamérica, especialmente en nuestro país el uso de las TIC o tecnologías de información y comunicación en el proceso de selección no están desarrollados para este fin, pues es menester potenciarlo. En conclusión, se evidencian que las herramientas tecnológicas en el proceso de selección de personal favorecen la retención de talento, la competitividad y la validez predictiva en la clasificación de futuros colaboradores en las empresas de servicio. En este aspecto es necesario fortalecer los procesos de selección de personal en las empresas peruanas haciendo uso de las nuevas tecnologías, lo cual repercutiría en este factor clave, que es la competitividad y desarrollo económico. 2020-12-13 2020-12-30T03:19:07Z 2020-12-30T03:19:07Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/3962 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/3962 2026-11-10T22:57:48Z com_20.500.12840_2187 2. Facultad de Ciencias Empresariales com_20.500.12840_2185 4. Bachillerato com_20.500.12840_5 Tesis y disertaciones col_20.500.12840_2198 Administración y Negocios Internacionales |
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