Síndrome de Burnout y satisfacción laboral: Caso de la empresa municipal de agua, EMAQ
La presente investigación tiene como objetivo; determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. De enfoque cuantitativo, estudio de diseño trasversal no experimental, caso de estudio, tomó como muestra al total de la pob...
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| Autores principales: | , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
| Etiquetas: |
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| asesor_orcid_str_mv | 0000-0002-1237-2886 |
| asesor_str_mv | Huapaya Flores, Guido Angelo |
| author | Cjuiro Livimoro, Rossana Quispe Felipe, Yessica |
| author2 | Huapaya Flores, Guido Angelo |
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| author_sort | Cjuiro Livimoro, Rossana |
| collection | Repositorio institucional |
| comunidad_str_mv | Administración Facultad de Ciencias Empresariales 3. Licenciatura Tesis y disertaciones |
| description | La presente investigación tiene como objetivo; determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. De enfoque cuantitativo, estudio de diseño trasversal no experimental, caso de estudio, tomó como muestra al total de la población (35) trabajadores de la empresa EMAQ. Para la medición de la variable síndrome de Burnout se hizo uso del Maslach Burnout Inventory (MBI), modelo teórico trifactorial de Maslach y Jackson y para la satisfacción laboral se usó el cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró. Hallando una relación indirecta -,614 significativa ,000, entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral. Concluyendo que existe una relación indirecta y significativa entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. |
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| institution | UPeU |
| jurado_str_mv | Huaman Espejo, Marisol Yolanda Flores Saenz, Alcides Alberto Castillo Castillo, Felicidad |
| language | Spanish |
| linea_str_mv | Talento Humano |
| ocde_area_str_mv | Ciencias sociales |
| ocde_disciplina_str_mv | Economía y negocios |
| ocde_str_mv | 5.02.04 |
| programa_nombre_str_mv | Administración y Negocios Internacionales |
| publishDate | 2020 |
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| publishDateSort | 2020 |
| publisher | Universidad Peruana Unión |
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| sede_str_mv | Lima |
| spelling | Síndrome de Burnout y satisfacción laboral: Caso de la empresa municipal de agua, EMAQ Cjuiro Livimoro, Rossana Quispe Felipe, Yessica Huapaya Flores, Guido Angelo Burnout Satisfacción laboral Agotamiento emocional Despersonalización Realización personal La presente investigación tiene como objetivo; determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. De enfoque cuantitativo, estudio de diseño trasversal no experimental, caso de estudio, tomó como muestra al total de la población (35) trabajadores de la empresa EMAQ. Para la medición de la variable síndrome de Burnout se hizo uso del Maslach Burnout Inventory (MBI), modelo teórico trifactorial de Maslach y Jackson y para la satisfacción laboral se usó el cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró. Hallando una relación indirecta -,614 significativa ,000, entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral. Concluyendo que existe una relación indirecta y significativa entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. 2020-11-16 2020-12-23T15:10:14Z 2020-12-23T15:10:14Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/3686 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/3686 2026-11-10T22:57:48Z com_20.500.12840_51 Administración com_20.500.12840_42 Facultad de Ciencias Empresariales com_20.500.12840_8 3. Licenciatura com_20.500.12840_5 Tesis y disertaciones col_20.500.12840_55 Administración y Negocios Internacionales |
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| topic | Burnout Satisfacción laboral Agotamiento emocional Despersonalización Realización personal |
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