Gestión administrativa y satisfacción de los estudiantes, en el Programa de Educación Superior a Distancia de la Universidad Peruana Unión, 2018

El estudio se realizó con el objetivo de determinar en qué medida la gestión administrativa se relaciona con la satisfacción, en el estudiante en el Programa de Educación Superior a Distancia (PROESAD) de la Universidad Peruana Unión, 2018, en el contexto de los tipos de investigación: correlacional...

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Autor principal: Vásquez Villanueva, Lizardo
Otros Autores: Cotacallapa Subia, Luis Eddie
Formato: Tesis de maestría
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2019
Materias:
Gestión administrativa
Satisfacción
Infraestructura
Seguridad
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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spelling Gestión administrativa y satisfacción de los estudiantes, en el Programa de Educación Superior a Distancia de la Universidad Peruana Unión, 2018 Vásquez Villanueva, Lizardo Cotacallapa Subia, Luis Eddie Gestión administrativa Satisfacción Infraestructura Seguridad El estudio se realizó con el objetivo de determinar en qué medida la gestión administrativa se relaciona con la satisfacción, en el estudiante en el Programa de Educación Superior a Distancia (PROESAD) de la Universidad Peruana Unión, 2018, en el contexto de los tipos de investigación: correlacional, transversal, cuyos datos fueron recabados mediante dos encuestas electrónicas, elaboradas de acuerdo con la escala de Likert, aplicadas a una muestra de 227 estudiantes. Los instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos y la prueba estadística alfa de Cronbach. Se precisa que existe una relación fuerte, positiva y altamente significativa entre Satisfacción y Gestión Administrativa (r =.717**, p < 0.05). En conclusión, a niveles altos de gestión administrativa existirán niveles altos de satisfacción del estudiante con la infraestructura, servicios, condiciones de seguridad, precios y enseñanza. Tesis 2019-11-25 2019-12-10T20:53:32Z 2019-12-10T20:53:32Z info:eu-repo/semantics/masterThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/2615 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE Universidad Peruana Unión Repositorio Institucional - UPEU oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/2615 2026-11-10T17:45:09Z
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