Calidad del servicio en bibliotecas universitarias

En la actualidad la calidad del servicio es un aspecto muy valorado por los clientes o usuarios, con los cambios en enseñanza de las universidades y los avances tecnológicos, surge la necesidad en las bibliotecas universitarias de conocer si sus servicios brindados son de calidad o si tienen aspecto...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Brañes Juan de Dios, Elvira Mavel, Llalli Ramos, Danilo Yojimar
Otros Autores: Pezo Valles, Tercero
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2019
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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