Implementación de la herramienta tecnológica SugarCRM v6.5: su efecto en la gestión de la relación con el cliente del personal en el área administrativa de la Unidad de Posgrado de Ciencias de la Salud de la Universidad Peruana Unión, 2014

El presente estudio es un análisis realizado en la Unidad de Posgrado de Ciencias de la Salud de la Universidad Peruana Unión-Lima-Perú, sobre la forma como se gestiona y administra las relaciones con los clientes, desde un enfoque CMR. Esta investigación permite ver un análisis efectuado desde el e...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Roque Urquía, Sergio Omar
Otros Autores: Huaman Espejo, Marisol Yolanda
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2015
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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