Percepción de calidad de servicio y satisfacción del cliente, en la empresa embotelladora de bebidas gasificadas Corporación Lindley S.A-Lima, 2017

El objetivo de esta investigación es “determinar si la percepción de la calidad de servicios está relacionada con la satisfacción del cliente de la empresa embotelladora de bebidas gasificadas no alcohólicas corporación Lindley SA 2017. El diseño utilizado es el descriptivo correlacional y transvers...

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Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Taboada Garro, Carlos Fernando, Tasayco Muñoz, Evert Elmo
Otros Autores:	Fernández Zamora, Ciro Martín
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2018
Materias:	Atención al cliente Satisfacción Calidad Servicio
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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