Marketing relacional y su relación con la fidelización de los clientes en la empresa Chancafe Q, Tarapoto, 2018

El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre el marketing relacional y fidelización de los clientes en la empresa Chancafe Q, Tarapoto, 2017. Está basada en un estudio de carácter no experimental, de corte transversal. Tipo de estudio Descriptivo -correlacional, el cual...

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Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Inga Saavedra, Franklin, Villegas Lozano, Denis
Otros Autores:	Tarrillo Paredes, José
Formato:	Tesis de pregrado
Lenguaje:	español
Publicado:	Universidad Peruana Unión 2018
Materias:	Marketing relacional Fidelización Cliente Marketing
Acceso en línea:	Enlace permanente (DOI o Handle)
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