Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025

La decisión de compra en supermercados es un fenómeno multifacético y complejo de factores sociales, psicológicos, demográficos, de marketing y ambientales. En la investigación se estudia la decisión de compra relacionada a factores como el precio, ubicación de productos y variedad de productos, así...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cruz Abarca, Harol Aaron
Otros Autores: Vizcarra Ugarte, German Alex
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2026
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
_version_ 1881545248068337664
author Cruz Abarca, Harol Aaron
author2 Vizcarra Ugarte, German Alex
author_browse Cruz Abarca, Harol Aaron
Vizcarra Ugarte, German Alex
author_facet Vizcarra Ugarte, German Alex
Cruz Abarca, Harol Aaron
author_sort Cruz Abarca, Harol Aaron
collection Repositorio institucional
description La decisión de compra en supermercados es un fenómeno multifacético y complejo de factores sociales, psicológicos, demográficos, de marketing y ambientales. En la investigación se estudia la decisión de compra relacionada a factores como el precio, ubicación de productos y variedad de productos, así como el ambiente y el servicio al cliente. Se usa un enfoque cuantitativo, de nivel explicativo, en el cual se hace una regresión de factores en la decisión de compra, tomando como muestra no probabilística por conveniencia a 73 clientes del supermercado, se tiene un 0,770 de Alfa de Cronbach de la encuesta, siendo los datos de confiabilidad aceptable. Se ha obtenido un R-cuadrado de 80,08% lo que indica que el modelo explica de forma buena la variabilidad total del modelo. Para el modelo realizado sobre la decisión de compra, la variedad presentó el mayor coeficiente positivo (B =0,3922), seguida del precio (B =0,3569) y la ubicación de productos (B =0,1474). Los factores estadísticamente significativos son el precio, la variedad y la ubicación de productos y los que complementan son el ambiente y el servicio al cliente.
escuela_str_mv Escuela Profesional de Administración
format info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
id oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/10816
institution UPeU
language Spanish
linea_str_mv Gerencia de Operaciones
ocde_area_str_mv Ciencias sociales
ocde_disciplina_str_mv Economía y negocios
ocde_str_mv 5.02.04
programa_nombre_str_mv Administración y Negocios Internacionales
programa_uri_str_mv http://upeu.edu.pe/sys/programas/programa/administracion-y-negocios-internacionales
publishDate 2026
publishDateRange 2026
publishDateSort 2026
publisher Universidad Peruana Unión
publisherStr Universidad Peruana Unión
record_format dspace
sede_str_mv Juliaca
spelling Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025 Cruz Abarca, Harol Aaron Vizcarra Ugarte, German Alex Factores influentes Decisión de compra Supermercado Precio Ambiente Servicio al cliente La decisión de compra en supermercados es un fenómeno multifacético y complejo de factores sociales, psicológicos, demográficos, de marketing y ambientales. En la investigación se estudia la decisión de compra relacionada a factores como el precio, ubicación de productos y variedad de productos, así como el ambiente y el servicio al cliente. Se usa un enfoque cuantitativo, de nivel explicativo, en el cual se hace una regresión de factores en la decisión de compra, tomando como muestra no probabilística por conveniencia a 73 clientes del supermercado, se tiene un 0,770 de Alfa de Cronbach de la encuesta, siendo los datos de confiabilidad aceptable. Se ha obtenido un R-cuadrado de 80,08% lo que indica que el modelo explica de forma buena la variabilidad total del modelo. Para el modelo realizado sobre la decisión de compra, la variedad presentó el mayor coeficiente positivo (B =0,3922), seguida del precio (B =0,3569) y la ubicación de productos (B =0,1474). Los factores estadísticamente significativos son el precio, la variedad y la ubicación de productos y los que complementan son el ambiente y el servicio al cliente. 2026-08-19 2026-10-19T22:38:19Z 2027-08-19 info:eu-repo/date/embargoEnd/2027-08-19 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/10816 spa info:eu-repo/semantics/embargoedAccess https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/10816 2026-11-10T23:27:31Z
spellingShingle Factores influentes
Decisión de compra
Supermercado
Precio
Ambiente
Servicio al cliente
Cruz Abarca, Harol Aaron
Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025
title Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025
title_full Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025
title_fullStr Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025
title_full_unstemmed Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025
title_short Factores influyentes en la decisión de compra en supermercado Mia Market S.R.L., Juliaca, 2025
title_sort factores influyentes en la decision de compra en supermercado mia market s r l juliaca 2025
topic Factores influentes
Decisión de compra
Supermercado
Precio
Ambiente
Servicio al cliente
topic_facet Factores influentes
Decisión de compra
Supermercado
Precio
Ambiente
Servicio al cliente
url https://hdl.handle.net/20.500.12840/10816
work_keys_str_mv AT cruzabarcaharolaaron factoresinfluyentesenladecisiondecompraensupermercadomiamarketsrljuliaca2025