Informe de desempeño profesional en gestión de información y soporte tecnológico institucional

En mi condición de Operador de Soporte Técnico, desarrollo actividades orientadas al soporte tecnológico, procesamiento de datos, análisis estadístico y gestión de información institucional, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los procesos académicos y administrativos de la institución. Dura...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Villalta De La Cruz, Erika Elizabeth
Otros Autores: Gutierrez Quispe, Eder
Formato: Tesis de pregrado
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2026
Materias:
Acceso en línea:Enlace permanente (DOI o Handle)
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Descripción
Sumario:En mi condición de Operador de Soporte Técnico, desarrollo actividades orientadas al soporte tecnológico, procesamiento de datos, análisis estadístico y gestión de información institucional, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los procesos académicos y administrativos de la institución. Durante el periodo 2022-2026, he realizado el procesamiento de un volumen considerable de encuestas de satisfacción correspondientes a estudiantes, docentes, egresados y empleadores. Estos instrumentos contienen diversos ítems estructurados mediante escalas tipo Likert de cinco puntos, por lo que requieren un tratamiento sistemático para garantizar la correcta organización, depuración, consolidación e interpretación de la información recolectada.